Mi cuenta y mis datos

Tu perfil concentra tus datos personales dentro de PetSoph: nombre, correo, teléfono y foto. Desde ahí también cambias tu contraseña y, en caso de olvido, tienes una vía de recuperación.

Cómo llegar

  1. Inicia sesión en PetSoph.
  2. En la barra superior o en el menú lateral, toca tu avatar.
  3. Selecciona Mi Perfil.
Consejo

Si no ves el acceso al perfil, busca tu foto de usuario en la barra superior; siempre está a mano.

Mi perfil

Perfil de usuario y seguridad de cuenta en PetSoph Figura 1. Pantalla de información del perfil y cambio de contraseña.

Campo Qué es
Nombre Tu nombre visible en el sistema
Correo Electrónico Tu usuario de acceso
Teléfono Tu teléfono de contacto
Foto La imagen de tu avatar (se sube con Cambiar Foto)

Cambiar mi contraseña

  1. Ve a tu perfil.
  2. En la sección Seguridad, escribe:
    • Contraseña Actual
    • Nueva Contraseña (mínimo 8 caracteres)
    • Confirmar Contraseña
  3. Guarda el cambio.
Importante

La contraseña debe tener al menos 8 caracteres. El sistema no guarda contraseñas en texto plano: se almacenan cifradas.

Olvidé mi contraseña

  1. En la pantalla de Inicio de Sesión, pulsa Olvidé mi Contraseña.
  2. Se te enviará un enlace de recuperación a tu correo.
  3. Sigue el enlace para restablecer la contraseña.
Atención

El enlace de recuperación llega al correo registrado de tu usuario. Si no lo recibes, revisa la carpeta de correo no deseado o contacta a tu administrador.

¿Qué sigue?