Mon compte et mes données

Votre profil réunit vos données personnelles dans PetSoph : nom, e-mail, téléphone et photo. C’est aussi depuis là que vous changez votre mot de passe, avec une voie de récupération si vous l’oubliez.

Comment y arriver

  1. Connectez-vous à PetSoph.
  2. Dans la barre supérieure ou le menu latéral, cliquez sur votre avatar.
  3. Sélectionnez Mon Profil.
Consejo

Si vous ne voyez pas l’accès au profil, cherchez votre photo d’utilisateur dans la barre supérieure ; elle y est toujours.

Mon profil

Profil d'utilisateur et sécurité du compte dans PetSoph Figure 1. Écran d’informations du profil et modification du mot de passe.

Champ Ce que c’est
Nombre Votre nom affiché dans le système
Correo Electrónico Votre compte de connexion
Teléfono Votre téléphone de contact
Foto Votre image d’avatar (envoyée avec Cambiar Foto)

Changer mon mot de passe

  1. Allez dans votre profil.
  2. Dans la section Sécurité, saisissez :
    • Contraseña Actual (mot de passe actuel)
    • Nueva Contraseña (nouveau mot de passe, 8 caractères minimum)
    • Confirmar Contraseña (confirmez le nouveau mot de passe)
  3. Enregistrez la modification.
Importante

Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères. PetSoph ne stocke pas les mots de passe en clair : ils sont enregistrés chiffrés.

J’ai oublié mon mot de passe

  1. Sur l’écran de Connexion, appuyez sur Olvidé mi Contraseña.
  2. Un lien de récupération est envoyé à votre adresse e-mail.
  3. Suivez le lien pour réinitialiser le mot de passe.
Atención

Le lien de récupération est envoyé à l’adresse e-mail enregistrée sur votre utilisateur. S’il n’arrive pas, vérifiez vos courriers indésirables ou contactez votre administrateur.

Et ensuite