En este artículo
El módulo Facturación & Caja es la parte financiera de PetSoph: aquí se facturan los servicios de la clínica (consultas, vacunas, cirugías, peluquería y estancias) y se cobra a los dueños en el turno de caja. Todo acto clínico genera una factura, y toda factura se cobra una sola vez.
Cómo llegar
- Menú lateral Facturación & Caja. Dos grandes áreas:
| Área | Pantalla | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Facturación | Facturas | Crear, consultar, cobrar y anular facturas |
| Caja | Caja Registradora | Turnos de caja, cobros y arqueo |
| Caja | Cortes de Caja | Reportes por período y arqueo |
Figura 1. Vista general del listado de facturas y control financiero.
1. Facturación
Una factura por acto clínico
Cada acto clínico (consulta, vacuna, cirugía, peluquería o estancia) se factura una sola vez. Con una factura se puede facturar un único acto (factura simple) o varios actos de la misma visita (factura consolidada, consolidated invoice). El sistema bloquea el doble cobro con un aviso que te dice qué pasó:
| Situación | Qué te dice el sistema |
|---|---|
| La consulta ya fue facturada | «La consulta ya tiene factura» |
| La vacuna ya fue facturada | «La vacuna ya tiene factura» |
| La cirugía ya fue facturada | «La cirugía ya tiene factura» |
| La peluquería ya fue facturada | «La peluquería ya tiene factura» |
| La mascota no tiene dueño principal | «Registra el dueño principal de la mascota» |
| No hay turno de caja abierto | «Abre el turno de caja para cobrar» |
Estados de la factura
| Estado | Badge | Qué significa |
|---|---|---|
| Pendiente | Ámbar | Generada, sin cobrar |
| Pagada | Verde | Cobrada en su totalidad |
| Parcialmente Pagada | Azul | Hay abono, falta saldo |
| Anulada | Rojo | Anulada desde Caja (se reembolsa) |
Número de factura
Formato FAC-{año}-{consecutivo} (ej. FAC-2026-00001). El consecutivo es por año y
tiene 5 dígitos: en enero del año siguiente vuelve a 00001.
2. Caja Registradora
Turno de caja
Es la “sesión” de cobro del día: se abre con un monto inicial, se registran entradas y salidas y se cierra con el arqueo (cuánto debería haber vs. cuánto hay).
| Concepto | Qué es |
|---|---|
| Monto inicial | Efectivo con que abres el turno |
| Monto final | Debería haber al cierre |
| Esperado | Lo calculado por el sistema |
| Contado | Lo que contaste físicamente |
| Diferencia | Lo contado menos lo esperado (faltante o sobrante) |
El arqueo (corte de caja)
Al cerrar el turno PetSoph calcula lo esperado (facturas cobradas + movimientos) y tú registras lo contado. Si hay diferencia se registra (flag de diferencia) para conciliarla después.
Sin un turno de caja abierto, no se puede cobrar ninguna factura. Abre el turno antes de empezar a facturar y ciérralo al terminar el día con el arqueo.
¿Qué sigue?
- Turnos de caja: abrir, cobrar y cerrar el turno.
- Facturas y su ciclo de vida: todos los estados y la numeración.
- Arqueo y corte de caja: cuadrar lo esperado contra lo contado.
- Anular una factura: reembolsar y corregir cobros.
- Facturación de estancias: las estadías por días.
- Check-out consolidado: facturar toda la visita en una sola factura.