Plantillas de Correo es la pantalla donde se redactan los correos electrónicos que envía PetSoph de forma automática. Cada plantilla existe en los tres idiomas de la aplicación.
Cómo llegar
- Conéctese a PetSoph.
- Menú lateral Administración → Plantillas de Correo.
Figura 1. Catálogo de plantillas de correo multilingües y editor de contenido.
Lo que muestra la tabla
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Nombre | Identificador de la plantilla |
| Actualizado | Fecha y hora de la última edición (formato DD/MM/YYYY HH:mm) |
Pulse la lupa para buscar una plantilla por su nombre.
Editar una plantilla
- Pulse el icono de edición (lápiz) sobre la fila.
- Complete o ajuste los bloques:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Identificador de la plantilla (recomendado no cambiarlo) |
| Asunto (Español / Inglés / Francés) | La línea de asunto del correo en cada idioma |
| Texto del botón | El texto del botón de acción del correo (ej. Ver mi cita) |
| Cuerpo | El contenido del correo, editado con el editor enriquecido |
Para cada idioma (Español, Inglés, Francés) se completan asunto, texto del botón y cuerpo. Los tres idiomas son obligatorios.
El cuerpo del correo se valida antes de guardar: si algún idioma queda vacío, el sistema muestra un aviso y no guarda.
Cuándo se usan
Los correos redactados aquí son los que la aplicación envía según el contexto: bienvenida, notificaciones y avisos a clientes o usuarios. Al actualizarlos, los próximos envíos usan la nueva redacción.
Revise la previsualización y el texto del botón antes de guardar. Las plantillas se comparten en los tres idiomas: un error en uno solo afecta a los clientes en ese idioma.
A continuación
- Roles y permisos : quién puede acceder a estas pantallas.