Peluquería y baño (Grooming)

La pestaña Peluquería registra los servicios de estética de la mascota —baño, corte, limpieza dental, corte de uñas, limpieza de oídos, desparasitación y Spa completo— con su peluquero, fecha, estado y facturación. Cada servicio sigue un flujo de estados y se puede facturar al terminar.

Cómo llegar

  1. Expediente Clínico de la mascota → pestaña Peluquería → botón Nuevo Servicio.

Servicios de peluquería y estética (Grooming) Figura 1. Registro de servicios de peluquería y baño con estado del servicio y notas.

1. Registrar un servicio

Campo Descripción ¿Requerido?
Tipo de Servicio Baño, Corte, Limpieza Dental, Corte de Uñas, Limpieza de Oídos, Desparasitación o Spa completo Sí
Peluquero Estilista / groomer que realiza el servicio No (ver nota)
Fecha de Servicio Cuándo se atiende (DD/MM/YYYY HH:mm) Sí
Próximo Servicio Recomendación de retorno (ej. “en 30 días”) No
Observaciones Notas del servicio No
Nota

El Peluquero es opcional al crear, pero obligatorio al marcar el servicio como Ejecutado: el sistema exige saber quién lo realizó.

2. Estados del servicio (semáforo)

Estado Color Qué significa
Celeste Pendiente (pending) Azul celeste Agendado, aún no se ha ejecutado
Verde Ejecutado (executed) Verde Servicio terminado
Gris No Asistió (no_show) Gris El dueño no trajo a la mascota (quedó como no presentado)
Rojo Cancelado (cancelled) Rojo Se anuló el servicio

Cambiar estado: botón de menú → Cambiar Estado. El sistema solo acepta los 4 estados de arriba; cualquier otro valor es rechazado.

Editar

Solo puedes editar un servicio en estado Pendiente. Si ya fue Ejecutado, No Asistió o Cancelado, el sistema lo bloquea con el aviso: “Solo se puede editar un servicio pendiente”.

3. Facturar el servicio

  1. En el menú del servicio pulsa Facturar Peluquería.
  2. El sistema selecciona el SKU correcto según el tipo de servicio:
    • Corte / Spa completo → SRV-GRM-FULL
    • Limpieza dental / dientes → SRV-PROC-CLEAN
    • Bautismo / resto → SRV-GRM-BATH
  3. Genera la factura y cobra desde el diálogo de pago (requiere turno de caja abierto).
Importante

Un servicio ya facturado no se elimina ni se vuelve a facturar. Para corregir un cobro, anula la factura desde Caja primero; recién ahí el servicio vuelve a quedar disponible.

¿Qué sigue?