Peluquerie et bain (esthétique)

La peluquerie (ou esthétique animale) gère les services de la cabine : coupes de stylisme et bains, avec leur état, le toiletteur assigné et leur facturation. Chaque service est un acte facturé : créer la peluquerie génère sa facture et, une fois facturée, elle ne peut pas se supprimer du dossier (l’argent est déjà en caisse) ; pour la corriger, on annule sa facture depuis la Caisse.

Y accéder

  1. Menu Clinique → Peluquerie (ou onglet Peluquerie dans le dossier médical).
  2. Nouveau service de peluquerie et remplir le formulaire.

Services de toilettage et bain Figure 1. Enregistrement des services de toilettage avec statut et notes.

1. Le formulaire

Champ À quoi il sert
Type de service Depuis le catalogue d’esthétique : toilettage chien/chat, bain, coupe…
Animal Qui reçoit le service
Toiletteur Le professionnel qui l’exécute (groomerId) — requis pour l’exécuter
Date du service Quand il a eu lieu (serviceDate)
Prochain service Date recommandée pour le suivant (nextServiceDate)
Observations Texte libre (observations)
État L’un des états ci-dessous

2. États du service

État Badge Ce que ça signifie
En attente (pending) Ambre Réservé, pas encore exécuté
Exécuté (executed) Vert Service fait ; prêt à facturer
Absent (no_show) Rouge Le propriétaire n’est pas venu
Annulé (cancelled) Gris Annulé avant exécution
Importante

Pour exécuter un service de peluquerie il faut un toiletteur assigné : on ne peut pas marquer un service comme fait sans indiquer qui l’a fait. Un service En attente ou déjà en cours ne se modifie pas librement.

3. Facturer le service

La peluquerie se facture dans une seule facture :

  1. Depuis la liste, état Exécuté → Facturer (encaissement de la peluquerie / consolidé).
  2. Le système crée la facture (SKU par type de service : SRV-GRM-FULL, SRV-PRC-CLEAN, SRV-GRM-BATH…) et la lie au service.
Importante

Un service de peluquerie déjà facturé ne peut pas se facturer deux fois. Peluquerie sans acte à facturer ou déjà réglée affiche l’avertissement correspondant. Pour corriger le montant, annule la facture depuis la Caisse : seulement alors le service revient à prêt à facturer et redevient modifiable.

Consejo

Réservez le prochain service au moment de l’exécution (la date du style tient). Ça sert à recontacter le propriétaire et à garder l’animal client sans trous : « on le revoit dans un mois pour un bain ».

Nota

La peluquerie se facture (elle encaisse) mais n’affecte pas l’inventaire de la pharmacie : certains consommables (ex. le shampoing de base) peuvent apparaître comme articles de cette même facture, mais la peluquerie n’est pas une délivrance clinique.

Et ensuite