Dans cet article
Ce guide montre le parcours de base d’un nouvel utilisateur : se connecter, comprendre l’écran d’accueil et atteindre les premiers modules. Aucune installation n’est nécessaire : le système fonctionne dans le navigateur.
Pas à pas
- Ouvrez l’adresse de PetSoph dans votre navigateur.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Appuyez sur Connexion.
Figure 1. Écran de connexion PetSoph.
Mettez l’adresse de PetSoph en favori : vous entrerez toujours directement.
L’écran d’accueil
Une fois connecté, vous voyez le Tableau de bord, la vision générale de la journée :
Figure 2. Tableau de bord principal avec métriques, occupation, rendez-vous et alertes.
| Élément | Ce qu’il montre |
|---|---|
| Principal | Le résumé de la journée |
| Estancias | L’occupation de chaque local |
| Farmacia | Les alertes et l’état de l’inventaire |
Le menu latéral déploie chaque module à travailler : Clínica, Farmacia, Facturación, Estancias et Administración.
Ce que vous voyez dépend de votre rôle. Un administrateur voit plus de sections qu’un utilisateur de comptoir. Si une section nécessaire vous manque, demandez-la à votre administrateur.
Premières tâches typiques
Quand vous commencez à travailler :
- Créez le premier client depuis Clínica → Clientes.
- Créez le premier animal depuis Clínica → Mascotas et reliez-le à son propriétaire.
- Enregistrez un rendez-vous depuis Clínica → Citas.
- Lors de la consultation, ouvrez le dossier de l’animal depuis Mascotas.
Chaque module a son propre article dans ce centre d’aide. Utilisez la recherche du centre pour aller directement au sujet : clientes, vacunas, kardex, arqueo…
Erreurs courantes
Je ne me souviens pas de mon mot de passe
Sur l’écran de connexion, appuyez sur Olvidé mi Contraseña et vérifiez votre e-mail.
L’écran se verrouille seul
Par sécurité, la session se verrouille après une période d’inactivité. Ressaisissez votre mot de passe pour la déverrouiller.
Et ensuite
- Navigation : comprenez le menu latéral.
- Rechercher : trouvez clients, animaux et produits.
- Mon compte : consultez votre profil et votre mot de passe.