Dans cet article
L’Encaissement consolidé (ou Règlement de visite) est la façon de clôturer une visite médicale complète en une seule facture : il regroupe tout ce qui n’est pas encore réglé de l’animal —consultations, vaccins, chirurgies et peluquerie— et l’encaisse en un seul règlement face au propriétaire. C’est le même bouton Encaissement / Règlement de la visite que tu vois dans l’en-tête du dossier.
Comment y arriver
- Dans le Dossier médical de l’animal → bouton Check-out / Règlement de Visite (en haut à droite).
Figure 1. Dialogue de règlement consolidé avec sélection des actes cliniques et facturation groupée.
1. Ce que montre la boîte de dialogue
En-tête
- Espaces Animal et Client : à qui l’on facture (le propriétaire principal) et avec quel animal.
Actes médicaux en attente de facturation
Liste groupée (pending-billing-items) de tout ce qui n’a pas encore de facture, séparée par type :
| Type (groupe) | Ce qu’il regroupe |
|---|---|
Consultations (consultations) |
Consultations médicales sans facture |
Vaccins (vaccinations) |
Doses du carnet sans facture |
Chirurgies (surgeries) |
Interventions chirurgicales sans facture |
Peluquerie (groomings) |
Services de peluquerie sans facture |
Chaque groupe montre : titulaire de l’acte (icône et couleur selon le type), date de l’acte, articles et son sous-total partiel.
- Tout sélectionner / Tout désélectionner : coche ou décoche tout d’un coup. Par défaut, tout est sélectionné.
Dans les consultations n’apparaissent que celles dont les ordonnances n’ont pas encore été délivrées (une ordonnance déjà délivrée s’est facturée au moment de sa délivrance ; l’inclure ici la facturerait deux fois).
Résumé
- Sous-total → TVA (X %) → Montant total (C$).
Utilise cette vue pour revoir le détail avant d’encaisser. C’est le moment d’expliquer au propriétaire ce qu’il paie : « la consultation, le vaccin et le bain », sans surprises dans la ligne du total.
2. Générer la facture consolidée
Appuie sur Générer Facture Consolidée (consolidated_invoice). Préalables :
- Qu’il y ait au moins un article sélectionné.
- Que l’animal ait un propriétaire principal.
- Qu’il y ait un tour de caisse ouvert.
En confirmant, le système :
- Crée une seule facture avec numérotation séquentielle.
- Lie la même facture à tous les actes cliniques sélectionnés (consultations, vaccins, chirurgies et peluquerie).
- Délivre automatiquement les ordonnances sélectionnées : les marque comme Délivrées, déduit les médicaments de l’inventaire (kardex, mouvement de consommation clinique) et génère les encaissements de délivrance — dans la même facture.
- Ouvre la boîte de dialogue d’encaissement (Total / Payé / Solde à payer).
Les ordonnances qui entrent dans l’encaissement consolidé portent déjà leur médicament délivré et déduit de l’inventaire lors de la confirmation de la facture. Pas besoin de passer après par la boîte de délivrance individuelle : la délivrance et l’encoissement se font en un seul acte.
3. L’encaissement
- Total : le montant de la facture consolidée (C$).
- Montant à payer / à verser : ce qui entre maintenant. Ce peut être le total ou un acompte partiel (avance ou paiement partiel).
- Moyen de paiement : Espèces / Carte / Transfert.
- Référence : n° de justificatif (facultatif ; utile pour les transferts).
- Confirme le règlement : le tour de caisse enregistre l’entrée et la facture reste Payée ou Partiellement payée (s’il reste un solde).
On ne peut pas encaisser sur une facture plus que ce qu’elle doit. Le solde à payer s’affiche toujours à l’écran pour que l’acompte soit correct.
4. États de la facture après l’encaissement
| État | Badge | Ce que ça signifie |
|---|---|---|
Payée (PAYEE) |
Vert | On a encaissé le total |
Partiellement payée (PARTIELLEMENT_PAYEE) |
Bleu | Il y a un acompte, le solde reste |
En attente (EN_ATTENTE) |
Ambre | Facture sans versement (ex. on a seulement créé la facture) |
Annulée (ANNULEE) |
Rouge | Annulée depuis la Caisse (rembourse l’acompte) |
5. Annuler une visite consolidée
Si une erreur a été commise et que la visite est déjà réglée :
- Va à la Caisse et annule la facture consolidée (l’acompte est remboursé au propriétaire).
- Ce n’est qu’alors que les actes cliniques reviennent disponibles pour être refacturés.
Une visite consolidée facturée ne peut pas être supprimée du dossier (l’argent est déjà en caisse). La seule voie de correction est d’annuler la facture depuis la Caisse ; après l’annulation, le dossier redevient modifiable.
Et ensuite
- Signes vitaux et évolution du poids : la progression du poids et des constantes.
- Chirurgies : le registre chirurgical complet.
- Peluquerie : le service d’esthétique avec seuils et facturation.
- Délivrance d’ordonnances : la remise des médicaments depuis la pharmacie.