Encaissements, acomptes et avances

Toute visite ne se règle pas en totalité au comptoir : il y a des avances, des paiements partiels et des soldes en attente. Cet écran est l’endroit où l’argent entre dans le tour de caisse ouvert.

Moyens de paiement

Chaque encaissement déclare un moyen :

Moyen Usage typique
Espèces Le classique du comptoir
Carte TPE ou lien de paiement
Virement Dépôt bancaire (nécessite une référence)

1. Encaisser une facture

  1. Factures → ouvre la facture en attente / partiellement payée → Encaisser.
  2. Saisis le montant et le moyen.
  3. Référence optionnelle (numéro d’opération).
  4. Confirme : le mouvement est enregistré dans le tour ouvert et la facture passe à Payée ou Partiellement payée.

Détail de la facture et encaissement Figure 1. Dialogue de détail de la facture avec ventilation des actes et enregistrement des paiements.

Importante

On ne peut pas encaisser plus que ce qui est dû : le système le bloque et affiche le solde exact pour que le paiement soit correct.

Atención

Il faut un tour ouvert : sans lui l’opération est bloquée. Idem pour l’annulation : pour corriger un encaissement on annule depuis la Caisse, ce qui restitue la somme au propriétaire principal.

2. Avances et paiements partiels

Une avance (acompte / anticipo) est l’encaissement partiel autorisé : concept (ex. avance de séjour), montant et moyen.

  • Pour un séjour : à l’admission on doit collecter 50 % du total estimé. Le séjour ne s’ouvre pas sans cet acompte.
  • Pour une visite : le check-out consolidé groupe tout le déjà-dispensé + encaissé (consultation, vaccin, chirurgie, peluquerie) et encaisse le total d’un coup ; la visite finit Soldée.
Consejo

Le check-out consolidé est la clôture la plus rapide d’une visite complète : il groupe tout dans une seule facture et encaisse le total en une fois — pas de petites factures par acte.

Et ensuite ?