Le portail du client est la page web où vous, en tant que propriétaire d’animaux, pouvez voir toutes les informations de vos compagnons depuis votre téléphone : leur dossier, leurs vaccins, leurs rendez-vous, leurs factures et les rapports quotidiens de leur séjour à l’hôtel. Connectez- vous depuis le navigateur de votre téléphone, sans rien installer et sans mot de passe.
Ce que vous pouvez faire ici
| Section | À quoi ça sert |
|---|---|
| Se connecter à votre compte | Comment entrer avec votre e-mail et un code à 6 chiffres |
| Mes animaux | Voir le dossier, le poids, les vaccins et les photos de votre animal |
| Mes rendez-vous | Demander un nouveau rendez-vous et voir son état |
| Mes factures | Voir vos factures et le détail de vos paiements |
| Mes séjours | Voir les rapports quotidiens avec photos pendant le séjour à l’hôtel |
| Mon profil | Voir vos informations et vous déconnecter |
Comment se connecter
- Ouvrez le navigateur de votre téléphone (Chrome, Safari ou un autre).
- Saisissez l’adresse du portail que la clinique vous a donnée.
- Saisissez votre adresse e-mail et touchez Enviar código.
- Vérifiez votre boîte de réception : un code à 6 chiffres y arrive. Saisissez-le et c’est tout.
Consejo
Pas besoin de mot de passe ni d’installer une application : tout se passe sur la page web.
Importante
Le portail est en lecture seule : vous pouvez consulter et demander des rendez-vous, mais c’est la clinique qui enregistre les traitements, les vaccins et les paiements.
Pourquoi l’utiliser ?
- Sans mot de passe : il vous suffit de votre e-mail et d’un code arrivé dans votre boîte.
- Pensé pour le téléphone : conçu pour être agréable sur les petits écrans.
- Toujours à jour : ce que la clinique enregistre apparaît instantanément dans votre portail.
Et ensuite ?
Commencez par Se connecter à votre compte, puis parcourez Mes animaux.